FUNDAMENTOS

Las NTGC esta orientadas a:

·         -Mejorar el desempeño y la calidad de productos y/o servicios que  suplan las necesidades y expectativas del cliente final.

·         -La comprensión y el cumplimiento de los requisitos.

·         -La necesidad de considerar los procesos en términos que aporten valor.

·         -La obtención de resultados del desempeño y la eficacia de los procesos.

·        - La mejora continua de los procesos con base en mediciones objetivas.

·         -Es importante mencionar que la norma adaptada es genérica u no tiene como objetivo establecer uniformidad en la estructura y documentación del sistema de calidad de las diferentes entidades.  

d Elaborado por: stefanny suarez echeverri ficha:1193486