LIDERAZGO
El liderazgo es el
arte de motivar, comandar y conducir a personas. Viene de la raíz inglesa
leader que significa 'líder' y se compone con el sufijo " Liderazgo "que
indica condición o estado, o sea, liderazgo es la cualidad de una persona para
estar en la situación de líder.
Liderazgo Un líder no
es impuesto pero escogido. Para ser líder se necesita del apoyo de sus
seguidores y son ellos que notando las aptitudes y actitudes de una persona
líder lo escogen para guiarlos. Ser líder no significa necesariamente un
reconocimiento formal, por lo tanto, 'estar en la situación de líder' es la
facultad de motivar a un grupo de personas para conseguir un objetivo.
TOMA DE DECISIONES
Se presentan a
continuación algunas definiciones clásicas de los procesos que se dan la toma de decisiones y que pueden aclarar de
forma importante Dentro de este proceso se dan una serie de conductas que
necesitan definición:
Decisiones:
Son combinaciones de
situaciones y conductas que pueden ser descritas en términos de tres
componentes esenciales: acciones alternativas, consecuencias y sucesos
inciertos.
Resultado:
Son situaciones
descriptibles públicamente que ocurrirían si se llevasen a cabo las conductas
alternativas que se han generado en el proceso de toma de decisiones. Como
todas las situaciones son dinámicas, según avanza y continúa la acción el
resultado puede variar.
Consecuencias:
Son las reacciones
evaluativas subjetivas, medidas en términos de bueno o malo, ganancias o
pérdidas, asociadas con cada resultado.
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
La capacidad de
resolver problemas es la eficacia y agilidad para dar soluciones a problemas
detectados, emprendiendo las acciones correctoras necesarias con sentido común,
sentido del coste e iniciativa. Esta cualidad supone tomar acción de manera pro activa,
ante las dificultades sin pérdida de tiempo y atendiendo a las soluciones que
marca el sentido común, pensando en las repercusiones que pueden tener en un
plazo más amplio Los pasos a seguir para solucionar problemas son: definir el
problema, buscar alternativas de solución, valorar las consecuencias positivas
y negativas de cada alternativa, elegir la más conveniente e implantar. Otras
competencias que actúan paralelamente son
LOS FUNDAMENTOS PARA ASUMIR LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMA Y EL
DESARROLLO DE LOS PROYECTOS
Una de las habilidades básicas del líder es su
capacidad para resolver problemas. Los problemas forman parte de la dinámica y
cotidianidad de las organizaciones y los líderes necesitan saber cómo
afrontarlos y qué decisiones tomar para solucionarlos. La resolución de
problemas está, pues, relacionada con la toma de decisiones oportuna y
correcta. Ese es un aspecto muy práctico del liderazgo, los problemas forman
parte de las situaciones que el líder tiene que gestionar.
Ahora, el líder necesita saber cuándo está frente a un problema. ¿Cómo sabe el líder que está frente a un problema? Un problema surge cuando el estado real de las cosas no se ajusta al estado deseado, como cuando las ventas disminuyen por debajo del nivel mínimo esperado, o aparece un competidor con tecnología.
Hay varias señales que nos dicen cuando estamos frente a un problema:Se ha roto un patrón existente en el desempeño de la organización. Por ejemplo bajo la productividad por debajo del mínimo aceptable.
- Ocurrió una desviación del plan
establecido. Los gastos están muy por encima del presupuesto aprobado.
- El líder es abordado y bombardeado por
las personas con preocupaciones e inquietudes que no logran resolver, como
quejas de clientes, proveedores o empleados.
Elaborado por Dahiann Villamarin
