martes, 30 de agosto de 2016

TRIÁNGULOS DE SERVICIO




Los triángulos de servicios son esquemas en los cuales permiten organizar ciertos elementos claves para el desarrollo de una empresa y garantizar la satisfacción del cliente, dentro de los triángulos de servicios tenemos los triángulos de servicios externos y triángulos de servicios internos 

Los triángulos de servicio se dividen en  Triángulos de servicio externo y Triángulos de servio interno 

TRIÁNGULOS DE SERVICIO EXTERNO


SON LAS ESTRATEGIAS CREADAS PARA LO CLIENTES , USANDO LOS SISTEMAS NECESARIOS PARA SATISFACER A EL CLIENTE , TENER EL PERSONAL ADECUADO PARA ATENDER A LOS CLIENTES 



 TRIÁNGULOS DE SERVICIO INTERNO


son las normas creadas dentro de la organización aplicada a los trabajadores , pues si un trabajador es bueno en su campo esto ara  que la empresa surja  

ELABORADO POR : Yeni Paola Santana Camacho 
FICHA : 1193486

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