Trazabilidad del servicio al cliente

Aquellos procedimientos preestablecidos y autosuficientes que permiten conocer el histórico, la ubicación y la trayectoria de un producto o lote de productos a lo largo de la cadena de suministros en un momento dado, a través de herramientas determinadas.

Elaborado por. Stefanny Suarez Echeverri Ficha:1193486